• 小心说话而且要“说好话”,
    话说出口之前先思考一下,
    不要莽莽撞撞的脱口而出
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    急事,慢慢的说
    大事,清楚的说
    小事,幽默的说
    没把握的事,谨慎的说
    没发生的事,不要胡说
    做不到的事,别乱说
    伤害人的事,不能说
    讨厌的事,对事不对人的说
    开心的事,看场合说
    伤心的事,不要见人就说
    别人的事,小心的说
    自己的事,听听自己的心怎么说
    现在的事,做了再说
    未来的事,未来再说

    remember:技能,知识,习惯,态度

    本文内容来自:梦里的古诗 谢之!


  • 成功业务人员的七字真经:胆大、心细、脸皮厚
    一、胆大。这就要求我们对自已有信心,对认准的目标有大无畏的气概,,怀着必胜的决心,主动积极地争取。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须象一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。
    作为一个业务人员,怎样才能使自已“胆大”?
    1、对公司、对产品、对自已有信心,一定要时刻告诉自已:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
    2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自已:必备的资料是否带齐?自已的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自已表情是否很放松?
    二、心细。这就要求我们善于察言观色,投其所好。 客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾,目标成为“水中月,镜中花”。
    那么,作为业务人员,心怎样才会“细”呢?
    1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。
    对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
    2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的
    3、学会倾听。除了正确简洁地表达自已的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。
    三、脸皮厚。脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。我们在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。你运气好,可能走第一条就成功了,但如果运气不好,你可能要尝试很多次,但记住:你每走错一条路,就离成功近了一条路。谁笑到最后,谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者比失败者多永远多坚持了一步。
    那么,作为业务人员,脸皮怎样才能“厚”起来呢
    1、永远对自已保持信心。没有能够成功交易,并不是自已的能力问题,而是时机不成熟;并不是我们的产品不好,而是不适合。
    2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。
    3、要不断地总结自已的成功之处,要不断地挖掘自已的优点。
    4、要正确认识失败。失败是成功之母。
    5、要多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。

    ******本文有用之学来自: 梦里的古诗 thanks!



  • 出去是不曾走过的路口 
    和等待着被记载的巷弄
    打开了门外太冷的空气
    会需要一个勇敢的笑容
    有时候跌跌撞撞向前走 
    总是会发生难免的差错

    来不及讲的太晚的对不起 
    会变成指出方向的星座
    遇见了没有地图的迷宫 
    绕了一圈又回到了起点
    就算是恐惧不只一点点 
    要稳住自己千万不能哭

    要出发进攻 
    就不要惶恐 
    会发现过天晴的专注
    每次要撑不下去 
    沉不住气 
    要记得深呼吸
    微笑着前进 
    只留下雨过天晴的专注 
    一直到时间过去

    路灯吹熄 
    也舍不得忘记

  • ·雨 ·

    斜风细雨
    那是春天的特产
    淅淅沥沥,滴答滴答
    像含羞的少女
    到来时
    悄然而毫无声色
    离开时
    又依依不舍
    恐人们忘却
    只沾衣欲湿
    而又留下点点滴滴

    暴雨急风
    源于夏天
    来势迅猛
    而痛在须臾
    携着刀光鼓鸣
    浪浮气噪
    漂浮在温情的水面
    片刻间随流而会聚
    即如演奏的交响曲
    耐人寻味的是
    一张滂沱的脸

    萧风绵雨
    源于秋天
    忽缓忽急,缠缠绵绵
    有长的离宽的愁
    似为秋风而殉情
    又似和着风
    回忆夏天的狂
    景致的是
    伞下的窃窃私语
    惟恐一转身
    变成寒冷的冬天


    2008年4月6日 早上


  • 一个眼神,一场邂逅,几盏淡酒,万般柔情。皆始于浪漫,归于平凡。募然回首之间所有的曾经总会在脑海中浮现,成为人生道路旁一道风景。或浓烈,或清淡,或喧闹,或宁静……

    习惯了平淡的日子,喜欢在自己的人生轨迹上留下两行平淡的足迹。浓烈的色彩与喧闹的气象,而我更喜欢素雅的清淡和安详的宁静,邂逅就是这样一道风景。

    邂逅是在生命中一次短暂的重逢,或在路旁树下,或在急风细雨之中,也许就在街边的摊点。久违的欣喜总会变的宁静。上帝造物弄人,于是多情的世界便有了悲欢离合。偶然邂逅的欣喜总要比等待相见的感觉美丽。也许有了邂逅才会让这个世界多了这些美丽的不经意。

    邂逅是曾经的一份回忆,或甜蜜温馨,或忧伤失意。人生匆匆数十载光阴,总会在生命中不断寻求新的开始,结束旧的曾经。邂逅便是打开旧曾经的一道书签,万千日夜的阻隔总会在邂逅的一刹那消失。所有曾经的滋味会在心头涌动,山依稀,水依稀,梦依稀,情依稀。

    邂逅是对过去和未来的一种思考。告诉我们应该如何舍弃,教导我们应该如何珍惜。也许面对现实的的世界我们会难以拿捏眼前的一切。邂逅也许会让我们更清晰的审视这个世界,审视自己,给我们的思维一些启迪。

    日子就是这样一天天的从手指间划过,淡化了色彩,淡化了回忆,唯有邂逅如夜空中一道焰火,也许只有瞬间的辉煌,却也是平淡日子中最惬意的一笔。